Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

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jerrick.delannay
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Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par jerrick.delannay » 30 octobre 2018, 18:51

Merci pour vos réponses

renaud
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par renaud » 31 octobre 2018, 10:03

Salut
Si ça concerne les joints des fourches ça doit être garantit 2 ans.

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zebdouille
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par zebdouille » 31 octobre 2018, 14:09

C'est une bonne question, et moi je pense que ca dépend de ton concess.
Soit il fera l'effort de bien le faire passer en garantie, soit non parce qu'il n'a pas envie de se faire ch*** en pretextant une mauvaise utilisation du scooter. Etant donné qu'il est difficile de prouver ce genre de "soucis".

renaud
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par renaud » 31 octobre 2018, 17:25

Désoler mais un joint de fourche qui fuit ne dépend pas d'une mauvaise utilisation.
Ca doit être garantit 2 ans.

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herve.garreau
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par herve.garreau » 03 novembre 2018, 08:20

Bonjour
J ai un joint spy qui fuit. C est pris en garantie et mon concessionnaire change les deux.
Il paraît que l usine a acheté un stock de mauvaise qualité car le problème est connu chez eux donc pas de soucis.... Par contre encore une panne de plus 4 ème en 9mois....ca fait beaucoup... Joli scoot mais très fragile !!!! Moi je revends avant la fin de la garantie... Sinon je vous dis pas les problèmes après le délai garantie.... Bonne chance.

Gount
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par Gount » 09 février 2019, 15:25

Je confirme. C'est pris en garantie. Je viens de le faire faire. Juste l'huile de fourche m'a été facturée quelques euros. Le kit comprend les joints spi neufs pour les deux côtés et des plaquettes de frein neuves pour les deux côtés aussi. Logique vu que les plaquettes de frein se retrouvent à baigner dans l'huile. Seule difficulté le concessionnaire chez qui je vais d'habitude a refusé de le faire sous prétexte qu'il n'avait pas l'outillage du coup j'ai dû retourner chez celui qui m'a vendu la moto et qui est beaucoup plus loin. Pas sympa de sa part je pense que je vais changer d'adresse pour l'entretien.

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Titi67
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par Titi67 » 09 février 2019, 18:24

Déjà le simple fait de te facturer l'huile de fourche , c'est inadmissible car c'est aussi sous garantie vu que c'est lié aux joints spy .

Le concessionnaire qui a refusé est un revendeur agréé Kymco ?
♪♫♪ Rien ne sert d'ouvrir, il faut partir à point. ♫♪♫

Gount
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par Gount » 10 février 2019, 22:49

Bah...Kymco considère l'huile comme un consommable.
Comme je suis reparti avec des plaquettes neuves alors qu'elles avaient déjà 5000km j'ai trouvé que j'étais gagnant quand-même.
Oui le gars qui a refusé est un officiel qui ne fait que Kymco. Mais bon il a prétexté qu'il n'avait pas l'outillage nécessaire. Mais on m'a bien dit chez mon concess que c'était forcément bidon. Et franchement je le crois aussi. Tant pis pour eux ils vont perdre les entretiens à venir!

clic38
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par clic38 » 03 avril 2019, 07:12

Bon et bien jusque là j'avais été épargné par les problèmes : 5100km, 1 joint de fourche HS.
Pris en garantie. J'attends la date du Rdv.

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Titi67
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Re: Est ce que les joints spy sont en garanti avec moins d un an d'utilisation

Message par Titi67 » 03 avril 2019, 08:07

Tant que c'est que ça, c'est pas la mort ;)
♪♫♪ Rien ne sert d'ouvrir, il faut partir à point. ♫♪♫

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